写你所做，做你所写

著名管理培训专家余世维曾提到过：一个公司要有两本书，一本是红皮书，是公司的策略，即作战指导纲领；另一本是蓝皮书，即SOP标准作业流程，就是以文件的形式描述作业员在生产作业过程中的操作步骤和应遵守的事项。 镇海涤纶线厂自2018年初开始着手制定编写各部门SOP文件，在经历管理层开会讨论、网上查阅借鉴相关资料、请教相关人士等过程后，最终确定了我厂自己的SOP标准文件格式。截止11月中旬，所有部门均已完成SOP文件资料的编写工作。 SOP文件资料着重对生产中各个工序的关键控制点进行细化和量化，将企业积累下来的技术、经验记录在标准文件中，避免因操作人员或技术人员的流动而造成技术流失。每个工序在经过实际考察、商讨、总结后，采用图文结合的形式，编写成标准文件，便于理解记忆。与此同时，将实验室小样机，染色车间高温高压染色机、压力烘干机及后纺车间高速机、两用机的操作流程及注意事项制成看板，形成目视化管理，着重强调了操作工序中存在的安全隐患，并以具体的数据、措施来加以说明。诸如个人防护用品（PPE）穿戴标准、高温高压机器开盖时的温度及压力值、操作的安全距离等，时刻指导和督促员工标准操作，在安全操作的前提下，将质量做好。 “写你所做，做你所写”，是ISO9000质量管理标准的精髓，其要求员工的操作必须按文件进行。所以，编写SOP的目的并不只是做标准文件，更在于对员工的指导意义。至此，镇海涤纶线厂以SOP文件为核心，已完成对测试员、打样员及所有操作类员工的培训工作，今后也将以教育为主、监督为辅的方式，不断校正和规范员工的操作，减少安全事故，为提升产品的质量打下良好的基础。